临江市森工街道党工委结合本街道的实际情况，坚持信访工作重心下移，积极开展村、社区一级的信访工作，不断加强村级信访网络建设，取得了初步成效。

一、广泛宣传，公开信访法规和程序。公开有关信访的政策和法律法规，信访接待时间和地点等信息；组织干部下访和召开村（居）民代表座谈会等方式，大力宣传《信访条例》和信访法律法规和程序；通过宣传栏、悬挂横幅、张贴标语、发放信访举报进社区宣传资料、在街道、社区广泛宣传，改变群众“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决”和“越往上才有希望解决问题”的错误观念，引导群众依法有序信访。

二、构建网络，畅通信访渠道。在街道办事处3个社区设了3个信访举报箱，每个社区还开通了1条热线电话，构建起了街道、社区、居委会、三级信访网络，聘请了9名信访信息员。

三、建章立制，规范信访工作。建立健全了《信访举报办事公开制度》等信访举报日常工作制度和工作人员守则，并汇编成册，下发社区（村）、参照执行，做到信访工作人员人手一册。

[1] [2] 下一页