临江市纪委监察局充分认识到稳定和信访工作在构建社会主义和谐社会中的重要地位和作用,进一步增强使命感、责任感和紧迫感,毫不放松地抓好稳定和信访工作，今年，紧紧围绕广大人民群众最关心的热点、难点问题，周密部署、精心安排,严格落实工作责任制，信访工作着重抓住四个重点：

    一是加大矛盾纠纷排查力度。在全市范围内深入排查各类社会矛盾、信访隐患, 着重将近年来的信访老户、当前已经发生的重点信访事项和尚未发生信访的重点隐患进行全面排查梳理，确保把问题化解在最基层。

    二是加大对信访群众合理诉求的解决力度。为全面提高热点难点案件的办结率，主要把工作着力点放在解决实际问题上,重点解决一批群众反映的焦点、难点和重大疑难问题，要求真正触及案件的深层次矛盾，及时发现和纠正工作中的疏漏和错误，做到简单问题不轻视，复杂问题不畏难，处理案件见效果。

    三是加大宣传教育工作力度。要求深入基层、进村入户,加强对信访人员的思想教育、法制教育和思想政治工作,特别是要做好上访老户的思想疏导工作，避免和减少越级访和集体访。

    四是落实好调研和预警机制。把接访和下访过程中发现的相关信息运用科学的方法和手段进行综合分析，理清基层目前存在的矛盾焦点和群众的主要诉求，明确重点矛盾和普遍性矛盾，提出系统解决问题的意见和建议，既要为上级领导决策提供参考，又要为解决好信访问题找准工作突破点，切实提高对信息的综合归纳和预警预测,确保信息渠道畅通,做好应对各类问题的准备工作,力争发现得早、化解得了。

    由于领导重视，措施到位，截止目前，较同期相比，临江市纪委越级访明显减少，无集体访现象发生。